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Honda Quality Service Award – Gesamtnote Sehr Gut

Hohe Auszeichnung für das Autohaus Fugel in Chemnitz auf der Annaberger Straße: Der Honda Vertragspartner ist beim Werkstatt-Test mit dem „Honda Quality Service Award“ geehrt worden. Die Honda Vertragspartner werden in unregelmäßigen Abständen in den Bereichen Werkstattservice und Werkstattleistung einer Überprüfung unterzogen. Dabei gibt ein Testkunde ein mit fünf Mängeln präpariertes Fahrzeug für eine routinemäßig durchzuführende Inspektion ab. Das Prädikat „sehr gut“ kann nur dann erreicht werden, wenn im Teilbereich Werkstattleistung alle präparierten Mängel beseitigt worden sind. Zudem werden die Bereiche „telefonische Terminvereinbarung, Service-Annahme, Rechnungsstellung und Fahrzeugabholung“ einer umfassenden Überprüfung unterzogen.

Ein dekoratives Banner und ein „Service Award Logo“ im Eingangsbereich sind nun ein weiteres Zeichen dafür, dass das Autohaus Fugel als kompetenter Partner seinen Kunden zur Verfügung steht.

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